Детализация звонков Теле2

У вас почему-то стали пропадать деньги с мобильного телефона оператора Теле2? Тогда требуется устроить небольшое финансовое расследование. Может быть, сменились тарифы, и определенные звонки теперь будут обходиться вам дороже. Не редки случаи, когда вина в неоправданно высоких мобильных расходах лежит на детях. Взяли в руки, позвонили куда-то шутки ради (бывает, и в другие страны), а потом и забыли. Также может быть, что кто-то из родственников по неведению или случайно отправил смс на короткий номер.

Обычно, подобное случается, когда телефон не сразу ставится на блокировку, и в карманах джинс успевает "набрать пару цифр". Бывает, и престарелые родители поиграют в телевизионную викторину, а потом упорно не признаются. Что касается самого абонента, то его руками могла быть активирована какая-то подписка или услуга.

К примеру, "Гудок". Такие "оплошности" неизбежно приводят к молниеносному обнулению счета. Одной из последних причин может быть, естественно, и мошенничество. К примеру, на вашем телефоне могло быть установлено вредоносное ПО. Либо кто-то из сотрудников делает принудительные корректировки. Достоверный факт: даже рядовые сотрудники имеют доступ к счетам клиентов, и опасность реально существует. Как видите, несмотря на качественную связь и простоту тарифов, иногда приходится всё же разбираться с пропажей денег на счете. В таком случае вам обязательно поможет детализация звонков Теле2. Она может быть заказана любым абонентом в любое время дня и ночи через интернет.

Что отображено в детализации звонков Теле2?

  • Список принятых и отправленных СМС-ок;
  • Расходы на интернет-трафик;
  • Расходы на MMS;
  • Факты списания абонентской платы;
  • Сводку вызовов (как входящих, так и исходящих), включая расходы;
  • Расходы на подписки и прочие услуги.

Как видите, детализация звонков Теле2 может дать исчерпывающую информацию касательно всех ваших платежей. Чаще всего, конечно, абоненты забывают о платных услугах, которые они ненароком подключили или, наоборот, забыли отключить. Некоторые, особо нервные, начинают сразу звонить оператору с заявлениями, что, дескать, "их обокрали".

К примеру, так нередко бывает с услугой "обещанный платеж", при которой сумма выдается лишь в кредит. По статистике, ошибка биллинга (системы, в чьи функции входит подсчет пополнений и списаний со счета абонента) очень редка. Чаще причиной оказывается здесь человеческий фактор: небрежность, забывчивость, лень, мошенничество и т.д. Из всего вышеописанного можно сделать вывод, что детализация звонков Теле2 легко решит проблему с неучтенными расходами.

Это касается и тех случаев, когда вы отдавали телефон в 3-и руки:жене, дочери и т.д. Список вызовов и их длительность покажет, сколько реально разговаривали ваши родственники или друзья, попросившие телефон на "на пару минут".

Как сделать распечатку звонков Теле2

Если вы хотите сделать распечатку звонков, то в Теле2 это можно сделать, к примеру, в любом офисе оператора. Единственное условие: требуется предъявить паспорт. Бывает так, что сим-карта покупалась давно в переходе метро. И оформлена на другого человека. В этом случае распечатку в офисе вам не получить.

Также стоит отметить, что не во всех ПГТ и прочих малых населенных пунктах есть офисы операторов связи. Есть более простой выход из ситуации. Не нужно никуда ехать. Понадобиться лишь персональный компьютер (ноутбук, планшет и т.д.) и доступ в интернет. Заходите в "Личный кабинет" и заказываете детализацию. Мало того, что это комфортнее и быстрее, так ещё и экономнее. Детализация через "личку" обойдется вам в 15 руб, а в офисе – все 30. В распечатке звонков вы увидите:

  • Сотовые номера по вызовам (входящим, исходящим, пропущенным);
  • Длительность и точное время звонков;
  • Стоимость каждого звонка.

Детализация СМС в Теле2

Помимо сведений о звонках, в обычной детализации есть сведения о платежах за интернет. Также будут указаны номера, на которые вы отправляли SMS. Как ни странно, и те номера, с которых вам присылали SMS, тоже доступны. Правда есть один существенный минус у детализации: текстов СМС увидеть нельзя. Кроме даты/стоимости/номера, на который было послано (или с которого пришло) сообщение, более ничего не указывается.

Как получить детализацию звонков Теле2

И распечатка входящих и исходящих звонков, и детализация – это один и тот же документ. Однако в детализации звонков в Теле2 принято подразумевать и такие сведения, как:

  • стоимость списанной абонентской платы;
  • размеры пополнений;
  • даты и время переводов на счет.

В "Личном кабинете" для заказа детализации счета Теле2 требуется нажать кнопку на её получение и распечатку. Она находится на видном месте. Перед входом в "Личный кабинет" для заказа детализации вам требуется подготовить свой мобильный телефон с активной сим-картой. Также стоит помнить номер мобильного телефона, так как его нужно будет при входе вводить.